F.A.Q. Frequently Asked Questions (Veel gestelde vragen)

Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Hoe moet ik nu inloggen?
Onder de invulvelden waarmee je normaliter inlogt staat een link ‘wachtwoord vergeten?’. Deze link zal je verder helpen.

Hoe verwijder ik mijn PinPin.nl account?
Dit gaat bij PinPin.nl eenvoudig. Onderaan de ‘Instellingen’ pagina tref je de optie ‘Account verwijderen’ aan. Na het invoeren van je wachtwoord, het aanvinken van ‘Ik wil echt mijn account verwijderen’ en tot slot het drukken op de knop ‘Account verwijderen’ is je account verwijderd.
Let op! Je account is hiermee permanent verwijderd en je gebruikersnaam wordt vrijgegeven.

Hoe wijzig ik mijn taal?
Momenteel is PinPin.nl alleen in het Nederlands beschikbaar. Binnenkort zal er ook een Engels talige versie van PinPin.nl beschikbaar komen.

Hoe kan ik mijn persoonlijke instellingen zoals e-mailadres of gebruikersnaam wijzigen?
Via de ‘Instellingen’ pagina kan je gemakkelijk gegevens als je e-mailadres, gebruikersnaam e.d. wijzigen.

Waar vind ik de PIN van mijn Blackberry toestel?
Ga in het Blackberry menu naar ‘Instellingen’, vervolgens naar ‘Opties’ en dan naar ‘Status’. Achter ‘PIN-code’ staat je 8 teken tellende PIN vermeld.

Waar vind ik de PIN streepjescode van mijn Blackberry toestel?
Klik in Blackberry Messenger op je eigen naam/status, helemaal bovenin het scherm. Scroll vervolgens helemaal naar beneden in het scherm totdat de knop ‘Mijn streepjescode weergeven’ ziet. Klik hierop en je PIN streepjescode wordt weergegeven.
Let op! De PIN streepjescode werd geïntroduceerd in Blackberry Messenger 5.0, oudere versies beschikken niet over PIN streepjescode.

Hoe kan ik mijn PIN afschermen?
Mocht je niet willen dat iedereen zomaar jouw PIN kan zien dan kan je aangeven in je instellingen. Onder ‘PIN weergave’ kan je kiezen voor zichtbaar of afgeschermd. Als je voor de optie afgeschermd kiest kunnen mensen jouw PIN alleen zien nadat jij hun PIN aanvraag hebt goedgekeurd.

Heb je een andere vraag, opmerking of tip. Neem dan contact met ons op.